Kezdés

Table of Content

Levél (Mail)

E-Mail kezelés

Levél

Az e-mail különböző célokra használható, például üzenetek küldésére, információk megosztására, projektekben való együttműködésre és üzleti kommunikációra.

A rendszer lehetőséget ad saját e-mail cím beállítására mind a küldés mind pedig a fogadás oldalán. Ezt a Konfiguráció oldalon az IMAP és SMTP beállításoknál találjuk: https://drcrm.hu/configuration

Új Levél írása

Címzett: Egy „címzett mező”, ahová a fogadó e-mail címét kell beírni.

Tárgy: A „tárgy mező” az üzenet címe, ahol megadod, miről szól az e-mail.

Ezután következik az e-mail fő része (message body), ahol megírod az üzeneted tartalmát.

Melléklet hozzáadása: Lehetőség van fájl csatolására, ha e-mailhez szeretnél fájlokat mellékelni.

Mentés piszkozatként: Az e-mailt piszkozatként is elmentheted.

Bejövő levelek

Itt láthatod az összes beérkező e-mailt. A levelek között a „Keresés” mező segítségével kereshetsz. Ha valamilyen műveletet szeretnél végrehajtani, jelöld ki az e-mailt a jelölőnégyzettel, válaszd ki a kívánt műveletet a legördülő menüből, majd kattints a végrehajtásra.

Piszkozatok

Ha e-mail írása közben piszkozatként mentetted az üzenetet, ebben a részben találod meg. Az üzenetet szerkesztheted vagy törölheted is az alábbi képen látható „Műveletek” fül segítségével.

Kimenő levelek

A Postázandó levelek mappa az e-mail kliensben azokat az üzeneteket tartalmazza, amelyeket már megírtál, de még nem kerültek elküldésre.

Az üzenetek addig maradnak a kimenő levelek között, amíg sikeresen el nem küldődnek, ezt követően pedig az elküldött elemek mappába kerülnek.

A kimenő levelek listája az alábbi képen látható módon jelenik meg.

Elküldött levelek

Ebben a menüben láthatod az összes elküldött e-mailt. A „Műveletek” segítségével megtekintheted vagy törölheted az üzeneteket, ha már nincs rájuk szükség.

Kuka

A Kuka mappa az a hely, ahol az e-mailek ideiglenesen tárolódnak, miután törölted őket a Beérkező levelek vagy más mappák közül. A Kukában lévő e-mailek általában egy bizonyos idő elteltével (például 30 nap után) automatikusan véglegesen törlésre kerülnek.

A törölt e-mailek listája az alábbi képen látható módon jelenik meg.

Szűrők

A szűrő segítségével szűrt e-maileket kereshetsz. Ehhez meg kell adnod a feladót, tárgyat, címkenevet és a létrehozás dátumát.

Ugyanez a szűrési lehetőség elérhető a Piszkozatok, Beérkező levelek, Elküldött levelek és Kuka mappákban is.